WinActor よくあるご質問

ノードロックライセンスの発行と登録は、保守契約の有効な[ライセンス証書]、または、[ライセンスのご案内]をお手元にご準備いただき、下記のいずれかでご対応くださ…

ノードロックライセンスを他のPCに移管する場合は、保守契約の有効な[ライセンス証書]、または、[ライセンスのご案内]をお手元にご準備いただき、下記のいずれかで…

1台のPCで複数のユーザがノードロックライセンス版WinActorを利用する場合は以下の通りとなります。 ・クライアントOS（Windows 10等）の場合 …

可能です。 評価ライセンスで作成されたシナリオには、有効期限が設定されています。 フル機能版の製品ライセンスを登録したWinActorにてシナリオの有効期限を…

ライセンスサーバや管理サーバとWinActor実行端末の間で時刻ずれがあると、下記のエラーメッセージを出力し認証に失敗する場合があります。ライセンスサーバ、管…

OSのアップグレードを行った場合、端末にアクティベートされたライセンスは無効となります。 WinActorのノードロックライセンスがアクティベートされた端末のO…

評価ライセンスや製品ライセンスが切れた場合など、ご利用のWinActorに有効な製品ライセンスが登録されていない状態です。 ライセンス発行の申請をした段階では…

従来のWinActor®は、インストールしたコンピュータ本体とライセンスを1対1で紐付ける「ノードロックライセンス」を採用しています。 そのため、インストールす…

ライセンスの利用期間が短くなることはございません。 【例】 更新前の契約内容 2018/04/01 ～ 2019/03/31 更新のご注文日 2019/03/…

Ver.7のインストールマニュアルをご覧ください。 なお、注意事項としてVer.5またはVer.6のインストールフォルダに上書きインストールをしないでください…

WinActor Floating Licence ADMIN (FLA) の各バージョンについて、動作対象WinActorバージョン、更新内容、対応OSは下…

「正しいライセンスファイルを指定してください。」は、 [ライセンスファイル(WinActorLicense)]の発行元として指定した[製品ID(WinActo…

ライセンス発行サイトでは1つずつライセンスを発行してください。 なお、連続してライセンスの発行を申請したい場合は、ダウンロード画面が表示された後、画面下部にあ…

更新手続き後は保守契約IDが変わりますので、特に影響はございません。 また、ライセンス発行状況などもリセットされますので、更新のタイミングでご利用端末を変更す…

ライセンスクリア後は製品IDが変更されるため、クリア前のライセンスを登録をしてもエラーとなります。 ライセンスクリアをサーバ通知済みの場合は、オンラインライセ…

管理者ユーザ用をご利用の場合、ライセンス情報は端末本体で管理されていますので、WinActorを再度インストールすることで登録していたライセンスが再度適用されま…

ライセンスの払い出しと回収の結果は、FLAのログファイルに以下のフォーマットで出力されます。 ・ライセンスの払い出し時のログ INFO License: (F…

WinActor起動オプション -r (起動時にシナリオを実行します)を指定した場合、ライセンスの期限の警告画面は表示されなくなります。 開始日が更新日より後…

ライセンス移管の回数によらず無償でご対応します。ライセンス移管の手続きについては、下記FAQもご参照ください。 http://www.matchcontact…

評価ライセンスからの変更は不可能です。 シナリオファイルの有効期限を解除するには、有効期限内及びフル機能版の製品ライセンスが登録されたWinActorが必要と…