WinActor よくあるご質問

更新手続き後は保守契約IDが変わりますので、特に影響はございません。

また、ライセンス発行状況などもリセットされますので、更新のタイミングでご利用端末を変更する場合には、「更新前の保守契約IDでのライセンス移管手続き」ではなく「更新後の保守契約IDでライセンス発行手続き」をお願いいたします。

新しい保守契約IDが納品された時点で、更新前の古い保守契約IDは失効されていますので、お手続きは更新後の保守契約IDで実施するようお願いいたします。