WinActor よくあるご質問

FAQ詳細

  • 質問

    2020年1月15日以降のWindows7環境におけるWinActorの保守サポートの方針を教えてください。

  • 回答

    WinActorの対応OSであるWindows7のMicrosoft社によるサポートが2020年1月14日で終了となります。2020年1月15日以降のWindows7環境におけるWinActorの保守サポート方針について、以下のとおりご連絡いたします。

     

    ※Windows7のサポート終了については、こちらをご参照ください（Microsoft社公式サイト）。
    https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-7-end-of-life-support-information

     

    Windows7サポート終了後も、拡張セキュリティ更新 (ESU) プログラムのオプション利用により、最大3年間のセキュリティ更新サービスが提供されることから、NTT-ATでは、既リリースのWinActor製品につきまして、お客様のESUご利用を前提として、当面、従来同様の保守サポートを行います。

     

    ※ESUについては、こちらをご参照ください（Microsoft社公式サイト）。
    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4497181/lifecycle-faq-extended-security-updates

    • 製品バージョン：WinActor v6以前
    • 属性名：契約に関する質問　保守・サポート
    • FAQ番号：JPN00390
    • URL：
    • 更新日：2020/01/15
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